特定商取引法に基づく表記

販売業者

HOUSE OF VIVIANO SUE 株式会社

運営責任者

蘇 靖

住所

〒151-0051

東京都渋谷区千駄ヶ谷2丁目1-10 赤坂ビルディング202

電話番号

03-3475-5725

メールアドレス

shop@vivianostudio.com

URL

https://vivianostudio.com

商品以外の必要代金
商品代金、50,000円以上(税込) のご注文で送料無料となります。

1. 送料

全国一律： 1000円(税込)

2. 手数料

決済方法に応じて、手数料がかかる場合がございます。

注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。

会員登録されている方はログインすることでお客様の情報の入力が省略できます。

商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにてご確認下さい。

支払方法

1) クレジットカード　

JCB・VISA・MASTERCARD・AMEX

2)  スマホ決済

Apple Pay・Google Pay・Amazon Pay・PayPay・メルペイ・WeChat Pay・Alipay+

支払期限

1) 2)  3）ご注文完了時に決済処理をいたします。

引渡し時期

ご注文を受けてから通常2～10営業日以内に発送いたします。

誠に申し訳ございませんが、商品の受注状況により、上記日数よりお待たせする場合や、分割での発送を行わせていただく場合がございます。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※北海道、沖縄へのお届けにつきましてはお届けまで日数を要する場合がございます。

返品・交換について

1. 注文後について

商品に欠陥がある場合を除き、ご注文確定後のお客様都合による変更、キャンセルにつきましては、いかなる場合も承れませんのでご注意くださいますようお願い申し上げます。

セール商品の返品・交換は承れません。

 2.返品期限

商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品はお受けできません。

モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品理由及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

3.返品送料

商品の破損、サイズ違い、その他、弊社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

4.返品ご希望の際

必ず、事前にお問い合わせからご連絡ください。

返送方法・返送先をお送りいたします。

事前のご連絡無しでのご返送はお受け取りできませんので、ご注意くださいませ。

 

5.返送先住所

〒151-0051

東京都渋谷区千駄ヶ谷2丁目1-10 赤坂ビルディング202

HOUSE OF VIVIANO SUE 株式会社


受取辞退、住所不備、保管期限を超過した注文について

以下の場合、発送させていただきましたお荷物は、弊社倉庫へ返送され、お客様からのご連絡がない場合自動で返品（返金）処理とさせていただきます。

・お客様都合による受取辞退

・住所不備・長期不在により配送業者側での保管期限超過

※再発送をご希望の場合は、返送後10日以内にご連絡ください。期限を超過した場合にはご依頼は承ることができかねますのでご了承ください。

※倉庫への返送後、お客様のご注文商品の保管期限は最大1か月となります。

それ以降はいかなる場合でも返品（返金）とさせていただきます。

お客様都合による受取辞退、長期不在を繰り返した場合、

利用制限や発送前の商品を含め注文をお断りする場合もございます。