退款政策
退货与换货
原则上,我们不接受因客户个人原因产生的退货或换货。
仅在商品存在本店责任问题(例如商品状态描述不完整或信息有误)的情况下,才可申请退货。
如需申请,请在收到商品后 7个工作日内 通过联系我们的咨询表单或电话与我们联系。
以下情况恕不接受退货
- 商品已被使用(包括仅使用一次)
- 商品因客户原因造成损坏或污损
- 收到商品超过7天后提出退货申请
- 退货确认后,商品未在3日内寄回
运费及相关费用
若因本店原因导致退货,所有相关费用(包括发货运费、退货运费及汇款手续费)将由本店承担。
商品图片与色差说明
由于不同设备(电脑、手机等)的显示差异,商品实际颜色可能与图片存在轻微差异。
该类色差不属于商品质量问题。
如对商品颜色或细节有疑问,建议在购买前与我们联系确认。